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2018.11.18
3COINS(スリーコインズ)
スツールの不良に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
3COINS・3COINS＋plus・colle各店にて販売いたしました「ラウンドスツール」「ハニカムスツール」「スツール」について脚の固定用パーツのネジが抜け、脚が座面から取れてしまい、座面ごと落下し
お客様が転落した事故が発生致しました。
お買い上げのお客様には大変お手数をおかけいたしますが,ご返金をお承りさせていただきますので、
ご購入頂きました 3COINS・3COINS+plus・colle各店舗スタッフ、または弊社お客様相窓口まで、
ご連絡お申し出いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
販売期間 ラウンドスツール・ハニカムスツール 2017年11月9日～2018年11月20日
スツール 22018年6月25日～2018年9月14日
＜本件に関するお問い合わせ窓口＞
■3COINS各店舗
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=3coins
■お電話での問い合わせ
株式会社パル 06-6227-0308（代表）
〒541-0041 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階
（土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く10：00～18：30）
■インターネットにてお問い合わせ
弊社のお問い合わせフォームをご利用ください。
フォームURL https://secure.future-s.com/~palgr/corp/contact/
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS』を選択の上､
【内容】の欄に『スツールの件』とご記入の上､お問い合わせください。
尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。
