本革はキズが付きやすい素材になりますので、ご使用中はお気をつけください。
雨などによる水濡れや摩擦などにより色移りすることもあります。
薄い色のお召し物の際はご注意ください。
特に濃いお色目の革は、色移りする可能性が大きいので特にご注意くださいませ。

またお洋服のお素材にもよりますので、ご注意ください。
薄い色の革の場合は、色落ちのしやすい素材のお洋服と合わせる際は、革に色が移らないようお気をつけください。

濡れた場合は柔らかい布やタオルで水分をやさしくたたくようにふきとり、型崩れを防ぐために詰め物をして、陰干ししてください。
お手入れの際は素材にあった専用お手入れ用品を使用してください。
ただし、ご利用になる際は必ず目立たない箇所でお試しいただき、シミやムラが起こらないか確かめてから使用してください。

※エナメル加工、スエードの革は特に素材にあったお手入れ製品をご使用くださいませ。
使用状況や環境によって、色落ちの具合や、革の経年変化状況は異なります。

ナイロンジャカード生地自体、元々は弱撥水加工がされている生地ですが、使っていくうちに効果が薄れてきます。
もし追加で防水スプレーを使われるのであれば、素材に適したものを選んでいただき、使用上の注意を確認の上、ご利用ください。

通気性のよいところで、全体に振りかけるようにすることがポイントです！
・1箇所に集中して掛けると生地にシミが残る場合があります。
必ず目立たない箇所で試してからご利用ください。
・持ち手が革の場合、こちらにも防水スプレーをかけておくと雨やその他水分などによるシミなどの発生を軽減することができます。
こちらも素材に適したものを、必ずテストしてからご利用ください。

必ずお手入れしてからの長期保管をお勧めいたします。
保管する際に綺麗にしておくと、次使うときに気持ちよくお使いいただけます！
バッグの保管に際しては、カビ、型崩れ、変色といったトラブルが心配になると思います。
素材に限らず、新聞紙などを白い紙で包み、詰め物として内装にいれておくことをお勧めいたします。
型崩れ防止や湿気取りに！

付属の保管袋や不織布の袋など、通気性の良い素材の袋に入れ、他のバッグなどとは密着したまま保管しないようにしましょう。
どのような素材でも、直射日光、湿度の高い場所は避け、風通しの良い場所を選んで保管し、月に一回程度、天気の良い日に取り出して、状態のチェックと陰干しをしましょう！

またどの素材につきましても、除菌用アルコール製品や次亜塩素酸水が直接付着されないようにご注意くださいませ。
変色・変質の要因になる場合もございます。

素材によって、お手入れの仕方やお取り扱いの注意事項は異なっておりますので、お困りの際はrussetスタッフやお問い合わせメールにてお問い合わせくださいませ。

russetの製品の修理品受付・返却は各russet店舗や各正規russetオンラインサイトのカスタマーセンターを窓口にしています。

お客様には修理品受付の際に、修理内容、その他注意事項を確認させていただいた上で適した修理対応をさせていただいております。
お預かりいたしました修理品は、お見積もりにおおよそ1週間程度いただいております。
内容により、お見積もりにお時間をいただくこともございますのでご了承くださいませ。
お見積もりが出た際にご相談させていただきます。

修理できる商品・内容にも、限りがございます。修理が承れないこともございますのでご了承くださいませ。
仕様変更に当たるデザイン変更の加工や革、ナイロン生地などのクリーニング・メンテナンスは承りしかねますのでご了承ください。

※russet正規店舗・各正規russetオンラインサイトでのお求めいただいたお品またお客様のみのご対応とさせていただきます。
上記以外でのお買い求め品に関してはご対応いたしかねます。