【Flower Elegant Room】食器の取り扱い表示に関するお詫びとお知らせ

2023.02.15

salut!(サリュ)

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、令和4年12月19日よりsalut!各店舗及びPAL CLOSETで販売致しました
「ローズティーポット」「ローズカップアンドソーサー」
「ローズプレート」「ローズケーキスタンド」において、
「電子レンジ、食器洗浄機・乾燥機使用不可」のところ「電子レンジ、食器洗浄機・乾燥機使用可」の
誤表記があることが判明致しました。
ご返品（返金）をご希望のお客様には大変お手数お掛け致しますが、ご購入いただきましたsalut!店舗及びPAL CLOSETにてご返品（返金）対応致します。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
変わらぬお引き立てのほど、宜しくお願い致します。

■対象商品

①
商品名：ローズティーポット
品番：S/2212/TEAPOT
価格：2,000円（税込み2,200円）
販売期間：2022年12月19日～2023年2月6日
②
商品名：ローズカップアンドソーサー
品番：S/2212/CUP
価格：1,500円（税込み1,650円）
販売期間：2022年12月19日～2023年2月6日

③
商品名：ローズプレート
品番：S/2212/PLATE
価格：800円（税込み880円）
販売期間：2022年12月19日～2023年2月6日
④
商品名：ローズケーキスタンド
品番：S/2212/CAKE
価格：2,500円（税込み2,750円）
販売期間：2022年12月19日～2023年2月6日

■誤りがあった表記

■正しい表記

■本件に対するお問い合わせ窓口

店舗にてご購入のお客様

お電話でのお問い合わせ
▼salut!各店舗
https://www.salut.jp/shop_search

インターネットでのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用ください。
▼パルグループお問い合わせフォーム
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『salut!』を選択、
【店舗名】に『お買い上げ店舗・商業施設名』を記入し、【内容】の欄に『Flower Elegant Room食器の取り扱い表示の件』と記入の上お申し出ください。

PAL CLOSETにてご購入のお客様

お電話でのお問い合わせ
▶TEL：0570-017-570
平日および土曜10:00〜17:30
※ナビダイヤルはお客様に通話料がかかります。ご了承ください。
（携帯の無料プランも通話料がかかりますのでご注意ください。）

メールでのお問い合わせ
▶https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。