ご利用に関するヘルプ|パル公式通販サイト｜PAL CLOSET

TOP > ヘルプ

よくあるご質問

返品・キャンセルについて
- 注文のキャンセルはできますか？
- 届いた商品のイメージやサイズが違った場合、返品・交換はできますか？
もっと見る
メールマガジンについて
- メールマガジンが届きません。
- メールマガジンを変更・停止はできますか？
もっと見る
注文方法・予約方法について
- ちゃんと注文できたか確認する方法はありますか？
- 予約商品はいつ届きますか？
もっと見る
お支払い方法について
- 注文後に支払方法を変更できますか？
- 支払方法は何がありますか？
もっと見る
商品のお届けについて
- 注文した商品はどれくらいで届きますか？
- お届け先、お届け日時は変更できますか？
もっと見る
会員登録・ログインについて
- ログインできない場合は？
- メールアドレス・パスワードを忘れてしまいました
もっと見る
ポイントについて
- ポイント対象店舗はどこで確認できますか？
- 店舗での購入ポイントはいつ付与されますか？
もっと見る
クーポンについて
- 注文するときにポイント・クーポンを使い忘れた場合は？
- クーポンを使用して注文した商品をキャンセル・返品したらクーポンは戻るの？
もっと見る
アプリについて
- パルクローゼット会員ですが、アプリで新規会員登録しました。
- 機種変更しても情報は引き継がれますか？
もっと見る

ショッピングガイド