2024.07.03 NEW
店舗購入のAPPポイントおよびパルクロ店舗在庫表示についてのお知らせ
平素よりPAL CLOSETをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、6月16日(日)に発生した当社システムトラブルの影響により、
現在店舗でポイント利用は可能ですが、付与の翌日反映ができておりません。
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
<店舗のご購入>
ポイント利用・・・平常通りご利用いただけます。
ポイント付与・・・ご購入時にバーコードを提示いただけると、ご購入日から一週間程度を目処に付与いたします。
以下のブランドは実店舗でアプリポイントのご利用と付与が平常通り可能です。
natural couture
LARUTA
PUAL CE CIN
NICE CLAUP OUTLET
OLIVE des OLIVE OUTLET
■6月16日(日)から20日(木)までお客様は、ポイント付与は完了しております。
■6月21日(金)から25日(火)までのお客様は、ポイント付与がされておりません。レジがオフラインであったため復旧予定が未定です。
また、レシートの獲得予定ポイントが1%で表記されていますが、復旧後のポイント付与は会員ステータス、ポイントアップのポイント付与率で反映されます。
■6月26日(水)から30日(日)までお客様は、ポイント付与は完了しております。
■7月1日(月)以降の付与については、ご購入日から一週間程度を目処に付与いたします。
<PAL CLOSETのご購入>
ポイント利用・・・平常通りご利用いただけます。
ポイント付与・・・平常通り付与されます。
なお、パルクローゼットの店舗在庫表示についてもシステムトラブルの影響で停止しております。
お客さまには多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
引き続きシステム復旧に向けて全力で取り組んでまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社パル