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2019.01.18
3COINS(スリーコインズ)
耳付きターバンの不良に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2018年11月26日～2019年1月5日まで３COINS,３COINS+plus、colle全店で販売しておりました 「耳付きターバン」において、
下記の様な針金の折り曲げ処理の不備が一部の製品にあることが確認されました。
つきましては、当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には多大なご迷惑をおかけ致しますが、
ご使用前に不良品の有無をご確認頂きたくお願い申し上げます。
なお、万が一不良品が発見された場合は、ご返金をさせて頂きます。
お手数をおかけ致しますが、下記お問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出頂きますよう重ねてお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
＜本件に関するお問い合わせ窓口＞
■3COINS各店舗
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=3coins
■お電話での問い合わせ
株式会社パル 06-6227-0308（代表）
〒541-0041 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階
（土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く10：00～18：30）
■インターネットにてお問い合わせ
弊社のお問い合わせフォームをご利用ください。
フォームURL https://secure.future-s.com/~palgr/corp/contact/
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS』を選択の上､
【内容】の欄に『耳付きターバンの件』と記入の上､ご希望の対応についてお申し出ください。
尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。
